一、本席於族人訪視時及接受市民陳情時接獲反應，表示於各區公所辦理身障手冊時，因承辦人員並未告知可同時申請身障補助，造成權益受損。

二、建請調整或完備「身障手冊與相關補助請領」作業程序，俾便經辦於接獲市民申辦時能主動並周全告知，確保身障市民權益。