議員提案-一般提案
- 議案屆次別
- 第4屆 第5次 定期會
- 類別
- 民政教育
- 案號
- 91
- 提案性質
- 議員提案-一般提案
- 來文日期
- 來文字號
- 案由
- 建請優化市民卡領取流程。
- 說明
- 民眾申請市民卡後，立即領取卡片，但發現無法使用，反應問題後，卻被告知需要等一週！
- 本席建請設置市民卡即時檢測設備，避免將卡片送回一卡通測試，若卡片故障，應提供立即補發新卡，而非收回去卡片等待一週檢測，優化市民卡領取流程。
- 辦法
如案由。
- 提案附件
- 一讀日期
- 一讀審議結果
- 委員會審查日期
- 2025/06/26
- 審查意見
- 函送市府研辦。
- 審查結果附件
- 大會決議日期
- 2025/07/02
- 大會決議
- 照審查意見通過。
- 大會決議附件
- 發文日期
- 2025/07/09
- 發文字號
- 南議民教字第 1140005917號
- 執行情形
- 收文字號：114年7月15日1140006536號 本府就「建請優化市民卡領取流程。」案，敬答覆如下： 為解決民眾辦理市民卡後發現初筆交易無法使用，需候1週檢測問題卡之不便，本府擬優化市民卡領取流程為：民眾辦卡後初筆交易無法正常執行，可回原受理辦卡公所，由同仁使用檢測設備再次讀取問題卡。倘問題卡無法讀取其晶片及完成相關設定時，則由同仁判斷卡片外觀，如卡片未毀損，逕由公所免費補發新卡。
- 回覆附件