議員提案-一般提案

議案屆次別
第4屆 第7次 定期會 
類別
民政教育 
案號
129 
提案性質
議員提案-一般提案 
來文日期
 
來文字號
 
提案單位/人
林志展 
連署人
周嘉韋黃麗招邱昭勝 
案由
建請市政府正視區公所因全國聯網便民服務所衍生之人力不足問題,並結合青年就業政策增補人力,以維護基層服務品質。 
說明
  1. 隨著政府推動「全國聯網便民服務」,各項社會福利申辦、身心障礙手冊換發等業務實施跨縣市受理,大幅提升了民眾的便利性。然而,該政策也導致部分地區區公所湧入大量外縣市民眾申辦案件,使原本人力精簡的基層單位面臨業務量激增、難以負荷的窘境。
  2. 以往區公所主要服務轄內居民,因應本政策調整後,需處理非本地居民之申辦案件,導致窗口服務時間延長、案件處理速度下降,亦影響整體服務品質。
  3. 青年就業議題持續受到關注,特別是初次就業青年,普遍面臨缺乏實務經驗與就業機會的困境,可透過提供實習或短期聘用機會,協助青年累積實務經驗,並補充基層人力資源,形成雙贏效益。
 
辦法

如說明。

 
提案附件
 
一讀日期
 
一讀審議結果
 
委員會審查日期
2026/06/18 
審查意見
函送市府研辦。 
審查結果附件
 
大會決議日期
2026/06/24 
大會決議
照審查意見通過。 
大會決議附件
 
發文日期
2026/07/03 
發文字號
南議民教字第 1150005711號 
執行情形
本府就「建請市政府正視區公所因全國聯網便民服務所衍生之人力不足問題,並結合青年就業政策增補人力,以維護基層服務品質案」,敬答覆如下: 一、請區公所透過數位科技減少重複性工作、優化行政流程,並結合青年就業政策招募及培訓青年投入公共服務,建立彈性人力支援機制,以有效改善全國聯網便民服務所衍生的人力不足問題,同時兼顧提升服務品質與促進青年就業之目標。 二、市府於每年於暑假期間都有推動政府機關實習與工讀計畫,吸引在學青年參與。 
回覆附件