議員提案-一般提案
- 議案屆次別
- 第4屆 第7次 定期會
- 類別
- 民政教育
- 案號
- 129
- 提案性質
- 議員提案-一般提案
- 來文日期
- 來文字號
- 提案單位/人
- 林志展
- 案由
- 建請市政府正視區公所因全國聯網便民服務所衍生之人力不足問題,並結合青年就業政策增補人力,以維護基層服務品質。
- 說明
- 隨著政府推動「全國聯網便民服務」,各項社會福利申辦、身心障礙手冊換發等業務實施跨縣市受理,大幅提升了民眾的便利性。然而,該政策也導致部分地區區公所湧入大量外縣市民眾申辦案件,使原本人力精簡的基層單位面臨業務量激增、難以負荷的窘境。
- 以往區公所主要服務轄內居民,因應本政策調整後,需處理非本地居民之申辦案件,導致窗口服務時間延長、案件處理速度下降,亦影響整體服務品質。
- 青年就業議題持續受到關注,特別是初次就業青年,普遍面臨缺乏實務經驗與就業機會的困境,可透過提供實習或短期聘用機會,協助青年累積實務經驗,並補充基層人力資源,形成雙贏效益。
- 辦法
如說明。
- 提案附件
- 一讀日期
- 一讀審議結果
- 委員會審查日期
- 2026/06/18
- 審查意見
- 函送市府研辦。
- 審查結果附件
- 大會決議日期
- 2026/06/24
- 大會決議
- 照審查意見通過。
- 大會決議附件
- 發文日期
- 2026/07/03
- 發文字號
- 南議民教字第 1150005711號
- 執行情形
- 本府就「建請市政府正視區公所因全國聯網便民服務所衍生之人力不足問題,並結合青年就業政策增補人力,以維護基層服務品質案」,敬答覆如下: 一、請區公所透過數位科技減少重複性工作、優化行政流程,並結合青年就業政策招募及培訓青年投入公共服務,建立彈性人力支援機制,以有效改善全國聯網便民服務所衍生的人力不足問題,同時兼顧提升服務品質與促進青年就業之目標。 二、市府於每年於暑假期間都有推動政府機關實習與工讀計畫,吸引在學青年參與。
- 回覆附件