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連署人
- 林志展、李宗翰、蔡筱薇、郭鴻儀、朱正軒、林依婷、謝舒凡
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執行情形
- 本府就「建請市府針對獨居老人設置 24 小時服務專線」案，敬答覆如下：
一、有關社區獨居長者如遇緊急事件，現已有110、113保護專線可24小時查清資料提供協助；如平時有福利需求，可撥打1957社會福利諮詢專線或1999市民專線，由社會局、各社福中心或各區公所立即掌握並介入協助。
二、各項獨居老人服務:
(一) 本府針對2,851位列冊獨居長者，由社會局結合民政局、衛生局、消防局、警察局、各區公所及民間慈善團體公私網絡單位，提供關懷訪視、電話問安、就醫協助及生活協助等各項服務；並自112年起針對弱勢獨居長者推動「強化獨居老人關懷服務計畫」，由社會局及各區公所媒合在地志工資源加強服
務。112年期間，本府針對獨居老人合計服務達154萬9,965人次，平均服務人次為六都第二；113年度第一季(1~3月)期間，則已提供各項所需服務達31萬4,319人次。
(二) 為保障獨居長者居家安全，本府積極推動「在宅緊急救援連線服務」，透過24小時監控服務中心，提供獨居長者突發意外立即援助；針對低(中低)收入弱勢長者全額補助每月使用費新臺幣914元，針對一般(無福利身分)長者則補助50%，每月457元。截至113年3月底，計已補助686位(含具福利身分者563位、一般長者123位)獨居老人裝設緊急連線服務
三、未來本府將持續積極媒合民間資源，落實各項福利措施，並持續滾動式檢討與精進，提供弱勢族群必要之服務。