議員提案-一般提案
- 議案屆次別
- 第4屆 第1次 定期會
- 類別
- 保安
- 案號
- 58
- 提案性質
- 議員提案-一般提案
- 來文日期
- 來文字號
- 提案單位/人
- 林志展
- 連署人
- 邱昭勝、黃麗招、周嘉韋、蔡蘇秋金
- 案由
- 為方便報案人掌握相關資訊，建請市政府設置安心簡訊。
- 說明
- 出車禍或有緊急救護需求時，報案民眾難免情緒緊張。目前雙北、彰化、新竹等縣市的消防局皆有設置報案後的安心簡訊，提供報案民眾救護車派出、預估到達時間等…較為明確的資訊，除了緩解民眾不安、有利報案人掌握相關資訊以外，使用的便利程度也勝過自行用網路查詢。
- 建請市政府研議設置安心簡訊，以方便報案人掌握相關資訊。
- 辦法
- 如案由。
- 提案附件
- 一讀日期
- 一讀審議結果
- 委員會審查日期
- 2023/06/30
- 審查意見
- 照案通過。
- 審查結果附件
- 大會決議日期
- 2023/07/04
- 大會決議
- 照審查意見通過。
- 大會決議附件
- 發文日期
- 2023/07/12
- 發文字號
- 南議保安字第 1120006027號
- 執行情形
- 本府就「為方便報案人掌握相關資訊，建請市政府設置安心簡訊」案，敬答復如下： 一、本府消防局係採用內政部消防署119 派遣系統，系統本身具有發送安心 簡訊功能，消防局已設定火災及救護案件會做簡訊發送，報案民眾必 須透過智慧型手機並具網路功能才可接收到安心簡訊，當報案民眾利 用手機報案，消防局119 勤指中心受理報案派遣後，會自動發送安心 簡訊給報案人。 二、發送安心簡訊內容：「119 緊急專線已收到報案，將立即派遣車輛為您服 務，即時案件處理資訊網址：http://bit.ly/2Za10cv」，讓報案人透 過智慧型手機點選連結網址可以得知目前派車出勤相關訊息。而訊息 內容包括：「1.受理時間2.發生地點3.派遣分隊4.執行狀況」。讓報 案民眾可以在報案後第一時間查詢到，報案是否成功、所報案地點是 否正確、派遣那台救護車或消防車前來及目前執行狀況等訊息，讓民 眾放心。
- 回覆附件