一、本市市民卡政策因發卡數低落、刷卡金額低，並造成市府人員及教師除原有之繁重業務增加負擔及困擾，市府編列經費挹注，連年虧損，審計處並以書面提出檢討意見。

二、本市市民卡自辦理以來，以「一卡通票證股份有限公司」發行的一卡通結合使用，此舉有待商榷。臺南市政府佔一卡通公司股份不到1%，僅僅新台幣1000萬元，而目前一卡通公司實收資本額11.4億元，目前最大股東為LinePay，佔股份超過3成，整體民股超過6成。市府獨厚一卡通發行市民卡，對市府來說並無實益，且恐引發特權之連想。

三、目前全台電子票證公司不僅一卡通1家，還有悠遊卡、icash、Happycash等，用於公共運輸、小額支付及政府規費支付，不僅電子票證，也包含其他銀行發行之信用卡、電子錢包等等，不僅以實體卡片也有以手機作為支付媒介。實際上，本市市民或觀光客的電子支付媒介並不只使用一卡通。

四、電子票證發行機構依法屬金融機構，其票證發行及運營屬商業行為，市府不應編列預算購卡，辦卡也應由電子票證發行機構人員辦理，在票證多元化的趨勢下，也應跟現有各電子票證機構合作，而非獨厚一卡通公司，這也可以促使各電子票證機構擴充電子支付業務，增加市民之福利。