議員提案-一般提案

議案屆次別
第3屆 第7次 定期會 
類別
工務 
案號
110 
提案性質
議員提案-一般提案 
來文日期
 
來文字號
 
提案單位/人
蔡旺詮 
連署人
郭議長信良、蔡秋蘭、Ingay Tali穎艾達利 
案由
請研考會設計疫情時代相關的網路課程,增加課程實用性。 
說明
  1. 研考會推動民眾數位學習,便利區里網路環境,降低城鄉數位落差,提升使用者服務水準,並針對中高年齡民眾辦理行動上網學習課程,推動民眾上網計畫預定參訓人次3,000人。這是非常好的措施,在數位時代,許多服務轉型E化,民眾或多或少都要熟悉網路與電腦技術。
  2. 然而,疫情時代,日常生活中許多事物與服務都受疫情催化,轉為線上服務。過去能親自辦理的事物,如看診、洽公,現在都必須透過網路。換言之,目前民眾對於電腦與網路技術的需求,更加迫切。
 
辦法
  1. 以往的課程,多數教民眾如何使用電腦與網路的基本功能,現在可以考慮加入如何疫苗預約、如何線上掛號看診、如何線上洽公、如何申請居家隔離服務等,更符合疫情時代需求的課程。
  2. 不限於對老年人的教學,中壯年因疫情在家工作,需要學習如何視訊、如何線上開會、如何申請公務機關服務等。
  3. 這類專門性的課程,耗時短,可高頻率開設,對民眾有很大的生活幫助。
  4. 引用數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授,詹文男教授的觀點,今年行政院將成立「數位發展部」,數位轉型需要資源投入與時間,未來的數位政府就應該做到「對象無差別」及「服務無空隙」。建議市府,「對象無差別」,網路電腦課程不應只針對老年人。「服務無空隙」,課程內容應更貼近民眾需求,以增加課程的實用與廣泛程度。
 
提案附件
 
一讀日期
2022/04/13 
一讀審議結果
 
委員會審查日期
 
審查意見
函送市府研辦。 
審查結果附件
 
大會決議日期
2022/06/08 
大會決議
照審查意見通過。 
大會決議附件
 
發文日期
2022/06/24 
發文字號
南議工務字第 1110006112號 
執行情形
一、本府推動民眾行動上網計畫課程,已規劃相關課程並將其加入講義內於授課時指導學員使用。 二、目前已規劃之課程為減少出門之線上購物、線上預約掛號看診、台南快疫通及共照雲。 三、本府規劃各類課程於推動民眾行動上網計畫中教導學員使用,並擬依實際狀況調整課程,以期達到課程實用性之目的。 四、後續市府將學員年齡放寬,並增列如何視訊、如何線上開會及如何申請公務機關服務等課程。 
回覆附件