一、按臺南市為便利公共自行車之管理與使用，業有「T-Bike臺南市公共自行車」App發行，合先敘明。惟於使用者安裝前揭軟體，依系統提示，需於會員資料中要求填入「姓名」、「身分證號」、「出生年月日」、「性別」、「身高」、「體重」等資料，始得使用App租借自行車。

二、經查前述「性別」、「身高」、「體重」俱非旅遊平安險所需之資料，亦無於消費者服務條款闡明。雖本席前於2021/9/29於交通部門業務工作報告提出質詢，經辦覆以「因本市T-Bike有提供計算騎乘時間消耗熱量之功能，且前述身高體重資訊並非必要輸入欄位」。實則該輸入功能畫面並未明確標示「非必要輸入」選項，確實容易發生使用者誤解一律之情。

三、是建請交通局改善前項輸入畫面呈現方式：或明確標示非必要輸入之提示、或將資料輸入頁面做功能別之區隔層階，改善使用者操作體驗。

四、另查，本軟體首頁「智慧尋車」按鈕，倘非於租借狀態則點擊無任何反應，亦無任何提示。建請交通局將使用者體驗（UX）納入考量並加以修正。