議員提案-一般提案

議案屆次別
第3屆 第7次 定期會 
類別
建設 
案號
12 
提案性質
議員提案-一般提案 
來文日期
 
來文字號
 
提案單位/人
Ingay Tali穎艾達利 
連署人
郭信良、林阳乙、王家貞、許至椿、蔡旺詮、蔡秋蘭、盧崑福 
案由
建請臺南市政府改善「臺南工作好找」app功能，俾利求職與求才者使用。 
說明
  1. 按臺南市勞工局設有「臺南工作好找」app並自2013年12月開放公眾下載使用，累計至2022年3月底計有99,325次下載量，活躍裝置數達3,621。
  2. 惟查部分使用者反應於查詢職缺時，時遇軟體運算延時、當機等不友善使用經驗，建請勞工局注意系統維護。
  3. 另於該app中「遠距面試」功能項目，實際操作卻非功能名稱聲稱之效果，如為介接問題，應予改善調整；如為提供「可遠距面試」之政策宣傳，應提供配合該功能之職缺或用人單位連結，以提供用戶友善之使用經驗為妥。
  4. 復於選定職缺，依系統操作「投遞履歷」時，系統並未導向「履歷頁面」供求職者確認再送出，而逕為「履歷已送出」畫面(參圖一)。甚於尚未設定履歷資料者，操作時亦同樣進入「履歷已送出」畫面。則此系統作業流程可信度顯有疑慮漏洞，應儘速確認改善為妥。
  5. 另查本軟體為勞工局除官網與社群平台外，咸認亦為勞情聯繫之科技管道，此節自本軟體亦提供勞工政令宣導之跑馬燈可見。關於部分勞動者於職場遭遇之爭議或不平，意即勞資爭議事件之申訴，得否納入「臺南工作好找」app之功能中，亦請勞工局研議斟酌。
  6. 前揭軟體活躍度與下載利用量，對比求職市場需求仍有改善空間。建請勞工局宜善用各求職活動、政策宣導，鼓勵推廣軟體使用。按平台型軟體能見度越高、平台價值越高，則求職與求才資訊方能更豐富，達到app開發設置、媒合就業之初衷。
 
辦法
如案由及說明。 
提案附件
書面附件.pdf
 
一讀日期
2022/04/13 
一讀審議結果
 
委員會審查日期
2022/05/13 
審查意見
照案通過。 
審查結果附件
 
大會決議日期
2022/06/08 
大會決議
照審查意見通過。 
大會決議附件
 
發文日期
2022/06/14 
發文字號
南議建設字第 1110005682號 
執行情形
本府就「建請臺南市政府改善『臺南工作好找』app功能，俾利求職與求才者使用。」決議案，敬答覆如下： 為提供市民便捷求職求才通路，本府勞工局設置「台南工作好找」app，近期因伺服器維護導致數據傳輸延宕造成使用者軟體運算延時、當機等現象，已透過維護線路、更新版本符合各手機作業系統傳輸規格、監控主機流量狀態等方案進行改善，之後也將持續適時調整，以利數據傳輸，有關貴席䢖言「遠距面試」、「投遞履歷」、「iOS版本無法跳轉」等缺失已改善更新，將持續查核系統，進行滾動性調整以利市民使用，貴席關心市 熱忱，本府併予致謝。 
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