1. 臺南市政府近期推動YouBike支援iPASSMONEY手機掃碼借車服務，讓市民僅需攜帶手機即可完成借車程序，展現智慧城市及數位便民服務之成果，值得肯定。
2. 然而，目前市民卡優惠措施仍須仰賴實體卡片使用，市民若僅攜帶手機搭乘公共運輸或租借公共自行車，即無法享有市民專屬優惠，形成「便利與優惠無法兼顧」之現象，與現今數位生活型態有所落差。
3. 市民卡除具身分識別功能外，亦為市府推動智慧治理及公共服務整合之重要工具，應順應數位化趨勢，研議透過手機綁定方式，提供與實體卡相同之優惠及服務內容。
4. 臺南市政府曾於2016年推出行動市民卡服務，惟因申辦程序繁瑣、設備限制較高，導致使用率未如預期，並已於114年2月停止服務。建議市府重新檢討過去推動經驗，降低申辦門檻、簡化操作流程，提升市民使用意願。
5. 質詢期間發現市民卡線上申辦系統網頁內容出現台中市政府相關資訊及客服電話等錯誤資訊，顯示網站維護管理仍有改善空間，建請市府立即檢視並完成修正，以維護市府形象及市民權益。

如案由及說明。