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案由
- 建請市府研議提升府內社工人員之相關福利，積極保障其勞動權益。
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執行情形
- 本府就「 建請市府研議提升府內社工人員之相關福利，積極保障其勞動權 益」案，敬答覆如下：
一、依據公務人員保障法第23條第1項：公務人員經指派於法定辦公時數以外執行職務者為加班，服務機關應給予加班費、補休假。但因機關預算之限制或必要範圍內之業務需要，致無法給予加班費、補休假，應給予公務人員考績（成、核）法規所定平時考核之獎勵。第3項：公務人員補休假應於機關規定之補休假期限內補休完畢，補休假期限至多為二年，爰已提供加班或申請補休予社工選擇。
二、 提供社會工作人員多元管道心理諮商服務：
（一）依據「臺南市政府及所屬機關學校員工諮商輔導要點」第6點：員工諮商鐘點費每人每年補助4小時，另本府社會局訂有「社工人員支持服務計畫」，社工人員每人每年補助心理諮商4小時，合計每年補助社工人員心理諮商時數8小時。
（二）衛生局提供臺南市居民2小時免費心理諮商服務，另有「15-45歲青壯年世代心理健康支持方案」提供3小時免費心理諮商。
（三）本府社會局透過社工外部及內部督導制度，聘請外部專家學者進行團體督導，提供支持輔導及促進個人自我成長，並由本府社會局內部社工督導對社工人員進行個別督導，提供工作指導與支持協助，強化社工人員執業心理韌性。