一、全國6都只有台南市政府尚未編列聽障同步聽打服務窗口經費，同步聽打服務是一項直接輔助訊息接收的人力服務，以建立聽障者無障礙溝通環境，幫助聽障者走進人群、與社會接軌，進而改善生活品質。

二、過去聽障人士都靠手語翻譯溝通，近年來拜科技日新月異之賜，聽障者透過聽打員快速的打字記錄、投影在電腦布幕上，一目了然，這已經是聽障人士聚會和舉辦活動的時代趨勢，期望透過政府的支持，擴大服務聽障者的層面。

如案由。