一、今年9月剛推出的「臺南市污水下水道系統」，透過新聞報導周知，整體頁面使用雖然流暢，但卻有搜尋不易之問題(如附圖1)。

二、用該系統名稱下去搜尋，找到的頁面卻非該系統，使民眾無法順利線上申請(如附圖2)。

三、民眾必須到水利局首頁才能找到該系統並申請。然而在首頁上該系統的名稱卻跟報導中提到的不同。換言之，看到報導想申請相關服務的民眾，無法自行搜尋到系統，亦很難在水利局首頁找到。

1.問題一，系統名稱為「臺南市污水下水道系統」，為何在搜尋引擎上不能直接找到，還要透過迂迴的方式。如此麻煩，會使民眾放棄使用。

2.問題二，假設民眾直接來到首頁，看到的是「用戶接管及污水下水道相關資訊」，但系統名稱是「臺南市污水下水道系統」，民眾不一定能聯想兩者是同一個頁面。

3.問題三，一般新推出的系統或資訊，會置於最上方，甚至用跑馬燈顯示，為何首頁不見該系統的任何資訊?

以上三個問題，請與資訊專家協商並改善。