議員提案-一般提案在鄭佳欣的提案

說明: 因應國內疫情升溫，民眾因疫情造成健康因素而產生許多憂慮。加上確診者若為長者，其無法快速從網路得知確診處理流程，造成長者身心極大的壓力。
因考量市民專線1922以及確診者關懷專線等三線專線，基層人員不足以應付確診數量，無法及時回應民眾相關問題。
建請市府儘快召木本市防疫志工人員(公家單位退休人員優先)投入接線以利回覆防疫問題。

執行情形: 收文字號：111年6月17日1110006212 本案經臺南市政府111年6月17日府衛企字第1110753235號函復本會在案：本府就「建請市府儘速召集本市防疫志工人員投入防疫專線，以利回覆民眾相關防疫問題」案，敬答覆如下：一、本市衛生局平日皆已在局網持續召募衛生保健志工。二、因應疫情變化，已發送E-MAIL給本市衛生所及醫療院所，請原任衛生保健志工協助防疫工作。三、已於5月9日上午九時召開本市衛生局暨所屬志願服務運用單位聯繫會報，會中呼籲各單位協助召募防疫志工。四、另於5月12日在本市衛生局志工LINE群組發布召募防疫志工及新聞稿，歡迎本市民眾及退休軍公教人員加入防疫志工行列，貢獻所學及工作經驗，齊心抗疫。目前已有下列成果： (一)慈濟志工15人計100人次；財團法人張老師基金會台南分事務所義務張老師24人計83人次；醫護人員29人加入支援防疫業務，協助接聽居家照護專線電話等工作。 (二)召募增加11位防疫志工於衛生局服務台輪值，協助接待前往衛生局詢問防疫相關問題之民眾、提供民眾前往申請確診者之「確診隔離通知書」及確診者同住者之「居家隔離通知書」業務。 (三)慈濟志工35人計253人次協助防疫包分裝作業。