隨著飼養寵物人口增加，相關糾紛(如咬傷、噪音、棄養、醫療糾紛等)頻傳，民眾往往在面對問題時，對於適用「動保法」行政規範或「民法」侵權損害賠償感到混淆無助，目前缺乏單一窗口整合相關資源，導致行政成本增加且民眾滿意度低。建請市政府透過數位平台整合資訊，建置一站式線上服務平台，提供飼主更便捷的解決途徑，落實動物保護與社會和諧。

如說明。