議員提案-一般提案
- 議案屆次別
- 第4屆 第6次 定期會
- 類別
- 建設
- 案號
- 10
- 提案性質
- 議員提案-一般提案
- 來文日期
- 來文字號
- 提案單位/人
- Ingay Tali 穎艾達利、周奕齊
- 案由
- 建請市府精進「臺南住宅網」公開資訊網站資訊服務，俾利閱聽公眾使用查詢。
- 說明
- 為便利公眾查詢臺南社會住宅(含國家住宅及都市更新中心興辦社宅案)各類資訊，臺南市政府都市發展局設置「臺南住宅網」(網址https://rent.tainan.gov.tw/index.php?lang=cht)供查詢之用，合先敘明。
- 按前揭網站資訊經多次建議，業完成包含資訊整合頁面、地圖直觀查詢、社宅進度分類、社宅申辦資訊下載等諸多新功能，經營專網用心殊值鼓勵感謝。
- 查前揭網站日前新增「自動回覆系統」功能，原意應為即時回應閱聽眾資訊查詢使用，惟使用說明未足精鍊(「可輸入英數簡碼查詢問題」語意未詳)、且於該功能輸入問題亦未能即時牽動預設解答，同時於提問前需先輸入EMAIL電子信箱、無即時應答須待後台回覆至電子信箱等，似與「自動回覆」功能之設定初衷及閱聽眾之期待有所落差，宜予精進改善為妥。
- 辦法
如案由及說明。
- 提案附件
- 一讀日期
- 一讀審議結果
- 委員會審查日期
- 2025/12/01
- 審查意見
- 照案通過。
- 審查結果附件
- 大會決議日期
- 2025/12/04
- 大會決議
- 照審查意見通過。
- 大會決議附件
- 發文日期
- 2025/12/12
- 發文字號
- 南議建設字第 1140011875號
- 執行情形
- 本府就「建請市府精進臺南住宅網公開資訊網站資訊服務，俾利閱聽公眾使用查詢。」案，敬答覆如下： 一、臺南住宅網之數位客服視窗，廠商於建置功能時係以選單之方式進行設計，網站使用者點擊選單並連結至對應答覆內容。有關議席等建議自動回覆功能系統待改善事項，本局已責請廠商修正，俾精進網站功能以提供民眾最佳資訊傳遞管道。 二、承蒙貴會暨議席等對於市政之關切及熱忱，本府至為感謝，尚請不吝賜教。
- 回覆附件