議員提案-一般提案

議案屆次別
第4屆 第6次 定期會 
類別
財經 
案號
提案性質
議員提案-一般提案 
來文日期
 
來文字號
 
提案單位/人
鄭佳欣 
案由
財稅局近年多次出現稅務試算錯誤與超收情形,民眾必須自行試算比對才能發現問題,嚴重影響政府形象與信任,請市府徹底檢討改進。 
說明
  1. 財稅局每年皆傳出税單金額錯誤,民眾收到稅單後,往往需自行重新試算,才發現被多收或試算不準的情況,顯示稅務資訊系統與内部稽核機制均有疏漏。然而,市府不應以「電腦試算錯誤」或「人員新進不熟悉」作為理由。稅務正確率應是政府最基本的責任與公信基礎。
  2. 建請市府督導財稅局立即:
 
辦法

如案由。

 
提案附件
 
一讀日期
 
一讀審議結果
 
委員會審查日期
2025/12/01 
審查意見
照案通過。 
審查結果附件
 
大會決議日期
2025/12/04 
大會決議
照審查意見通過。 
大會決議附件
 
發文日期
2025/12/11 
發文字號
南議財經字第 1140012017號 
執行情形
本府就「財稅局近年多次出現稅務試算錯誤與超收情形,民眾必須自行試算比對才能發現問題,嚴重影響政府形象與信任,請市府徹底檢討改進。 」案,敬答覆如下: 一、開徵繳款書所載內容與稅額均 會確實檢視核算 正確性不允許出現錯誤或超收情形,倘民眾對於課徵稅額有疑義 時 ,本府財政稅務局一定會查明釐清, 並徹底檢討改進。 二、本案經查係屬地籍異動後所產生之個案疑義,經詳細解說後當事人已能理解 。 三、 為健全稅籍 ,維護納稅義務人權益相關精進措施如下: (一) 針對地籍異動產出各項異動清單確實清理,並由主管督導複核,且在正式核稅前進行 假核稅,檢視核算開徵稅額之正確性。 (二) 將於 115 年全國地價稅系統新增修撰提案,建議執行復更作業時,跳出「以後年度如須一併更正者,應同時執行維護數字主檔」之警示視窗,以維護稅籍主檔之正確性。 (三) 加強辦理教育訓練,提醒承辦人員確實辦理稅籍資料釐正。 (四) 查對更正案件,督促承辦人員迅速查核辦理,並將更正情形通知納稅義務人,如有溢繳稅款並主動通知辦理退稅,民眾可掃描 QR Code連結至本局直撥退稅回復專區,留下銀行帳號,即可將退稅款主動撥入指定帳戶。 
回覆附件